LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của tec7c Giải Thích Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản khi bạn đăng ký, thực hiện giao dịch qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, và sử dụng sảnh game để đảm...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuMã hóa đầu cuốiTuân thủ quy định địa phương
tec7c Chính Sách Bảo Mật Của tec7c Giải Thích Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Tại Sao Chúng Tôi Cần Dữ Liệu Của Bạn Và Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, muốn yêu cầu sao kê thông tin cá nhân hoặc xóa hồ sơ vĩnh viễn, hãy sử dụng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời các yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp xác nhận bằng văn bản khi dữ liệu của bạn đã được cập nhật hoặc xóa theo yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Chat Trực Tuyến

Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải của màn hình desktop hoặc thanh menu trên di động để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về quyền riêng tư. Thời gian phản hồi trung bình là ba đến năm phút trong khung giờ cao điểm.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng mà bạn tìm thấy trong mục liên hệ ở chân trang. Chúng tôi trả lời các thắc mắc về dữ liệu trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và đính kèm tài liệu xác nhận khi cần.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản tec7c của bạn rồi truy cập phần cài đặt quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ bảng điều khiển. Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận qua email ngay sau khi xử lý hoàn tất.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Của Chúng Tôi Về Bảo Mật Và Kiểm Soát Dữ Liệu Người Dùng

tec7c xây dựng quy trình bảo mật dựa trên ba trụ cột: mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịch thanh toán, kiểm soát truy cập theo vai trò đối với dữ...

Mã Hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tec7c đều sử dụng giao thức TLS 1.3 để ngăn chặn việc chặn hoặc giả mạo dữ liệu trong quá trình truyền tải, bao gồm chi tiết đăng nhập và lệnh nạp rút tiền.

Kiểm Soát Truy Cập Theo Vai Trò

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong các vai trò cụ thể mới có thể xem dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và ID nhân viên để đảm bảo trách nhiệm giải trình rõ ràng.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Khi bạn kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, mọi thao tác nhạy cảm như thay đổi email hoặc rút tiền đều yêu cầu mã xác minh gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để ngăn truy cập trái phép.

Quyền Xem Và Xuất Dữ Liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn dưới dạng tệp JSON hoặc CSV từ phần cài đặt quyền riêng tư, bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong sáu mươi ngày qua.

Quyền Xóa Tài Khoản

Nếu bạn quyết định không còn sử dụng tec7c nữa, hãy gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn từ biểu mẫu bảo mật. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Đối Tác Thanh Toán Được Cấp Phép

MoMo ZaloPay và VNPay là các nhà cung cấp ví điện tử được cấp phép hoạt động tại Việt Nam, tuân thủ các quy định về bảo mật tài chính địa phương. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN của bạn trên máy chủ tec7c.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Của tec7c Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho các trang pháp lý khác mà chúng tôi xuất bản, bao gồm điều khoản dịch vụ và quy tắc trò...

Phạm Vi Bảo MậtChính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ nó, và quyền bạn có để truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân. Điều khoản dịch vụ bao quát các quy tắc tài khoản rộng hơn.
Tập Trung Vào Dữ LiệuTrang này tập trung riêng vào dữ liệu cá nhân: tên email số điện thoại chi tiết thanh toán và nhật ký hoạt động. Nó không bao gồm quy tắc cược hoặc điều kiện khuyến mãi mà bạn tìm thấy ở các phần khác.
Quyền Người DùngChúng tôi liệt kê từng quyền mà bạn có theo quy định bảo vệ dữ liệu địa phương: quyền truy cập dữ liệu quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác quyền xóa tài khoản và quyền từ chối tiếp thị qua email hoặc SMS.
Chia Sẻ Bên Thứ BaChúng tôi làm rõ khi nào chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác bên ngoài chẳng hạn như nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay hoặc đối tác studio game khi cần thiết để xử lý giao dịch và phát trò chơi.
Thời Gian Lưu TrữChúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động cộng thêm sáu năm sau khi đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó xóa vĩnh viễn trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.
Cookie Và Theo DõiChúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và cookie phân tích để đo lường hiệu suất trang. Bạn có thể quản lý sở thích cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc từ biểu ngữ cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập trang web.
Cập Nhật Chính SáchKhi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật này chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này với dấu thời gian rõ ràng và gửi thông báo qua email cho tất cả người dùng đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên tec7c

Ngoài chính sách bảo mật, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác minh và kênh hỗ trợ cũng ảnh hưởng đến...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn hiển thị tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm email số điện thoại địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và danh sách thiết bị đã sử dụng để truy cập tec7c trong ba mươi ngày qua.

Xác Minh Danh Tính Nhanh

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu tiên, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính. Tài liệu được mã hóa khi lưu trữ và chỉ nhân viên bảo mật được ủy quyền mới có thể xem để phê duyệt yêu cầu.

Thông Báo Đăng Nhập Mới

Mỗi khi ai đó đăng nhập vào tài khoản của bạn từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức với chi tiết vị trí và loại thiết bị. Nếu không phải bạn, hãy nhấp vào liên kết trong email để khóa tài khoản ngay.

Lịch Sử Hoạt Động Tài Khoản

Xem nhật ký đầy đủ các thao tác tài khoản trong chín mươi ngày qua, bao gồm lần đăng nhập thay đổi mật khẩu nạp tiền rút tiền và cập nhật thông tin cá nhân. Mỗi hàng hiển thị dấu thời gian địa chỉ IP và loại thiết bị được sử dụng.

Khóa Tài Khoản Tạm Thời

Nếu bạn cần tạm dừng sử dụng tec7c trong một thời gian, hãy kích hoạt tính năng khóa tài khoản tạm thời từ cài đặt để ngăn mọi người đăng nhập cho đến khi bạn liên hệ hỗ trợ để mở khóa bằng xác minh hai yếu tố.

Hỗ Trợ Bảo Mật Ưu Tiên

Các câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư được đội ngũ chuyên trách xử lý trước các yêu cầu hỗ trợ khác. Thời gian phản hồi trung bình cho vấn đề bảo mật là dưới hai giờ, kể cả vào cuối tuần và ngày lễ.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu Trên tec7c

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ địa chỉ email số điện thoại ngày sinh và quốc gia cư trú trong biểu mẫu đăng ký. Khi bạn nạp hoặc rút tiền lần đầu, chúng tôi cũng lưu trữ chi tiết tài khoản ví MoMo ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch và ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào nút xuất dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin hồ sơ lịch sử giao dịch nhật ký đăng nhập và danh sách thiết bị đã sử dụng, sau đó gửi liên kết tải xuống qua email trong vòng mười lăm phút.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay để xử lý nạp rút tiền, với studio game khi cần thiết để phát trò chơi trực tiếp và với cơ quan quản lý khi pháp luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị bên ngoài.

Có, vào phần cài đặt tài khoản và chọn chỉnh sửa thông tin cá nhân. Khi bạn nhập email hoặc số điện thoại mới, chúng tôi gửi mã xác minh đến cả địa chỉ cũ và mới để đảm bảo rằng chính bạn đang yêu cầu thay đổi. Sau khi xác nhận cả hai mã, thông tin được cập nhật ngay lập tức.

Truy cập biểu mẫu xóa tài khoản trong cài đặt quyền riêng tư, xác nhận quyết định của bạn và hoàn tất xác thực hai yếu tố. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng mười ngày làm việc và gửi email xác nhận khi dữ liệu cá nhân của bạn đã bị xóa khỏi hệ thống, trừ hồ sơ giao dịch tài chính mà chúng tôi phải giữ theo pháp luật trong sáu năm.

Dữ liệu hồ sơ và lịch sử hoạt động bị xóa trong vòng ba mươi ngày sau khi bạn xác nhận yêu cầu đóng tài khoản. Tuy nhiên, chúng tôi lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính trong sáu năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về kế toán và chống rửa tiền theo quy định tại khu vực chúng tôi hoạt động.

Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã xác minh từ ứng dụng hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc quốc gia bất thường, cho phép bạn khóa tài khoản ngay nếu không phải bạn.